LG유플러스, 신형 LG 클로이 'U+서빙로봇' 출시

[이코노믹데일리] LG유플러스는 신형 서빙로봇을 활용해 새로워진 'U+서빙로봇' 서비스를 출시한다고 25일 밝혔다.

U+서빙로봇은 LG전자 로봇 '클로이'를 활용해 매장 운영 효율을 높이고 소상공인과 요식업 점주의 영업을 돕기 위해 출시한 서비스다. 경로를 설정하면 클로이 로봇이 인공지능(AI)과 카메라로 장애물을 피해 음식과 물건을 배송한다.

음식을 서빙하는 요식업은 물론, 식음료 판매가 많은 PC방·스크린골프장, 식음료를 제공하는 호텔·리조트 등 숙박업에서 활용될 것으로 예상된다.

이번에 LG유플러스가 U+서빙로봇 라인업에 추가한 3세대 클로이 서브봇은 기존 제품보다 더 넓은 트레이에 40kg까지 물건을 안전하게 나를 수 있도록 6개의 독립 서스펜션과 라이다 센서, 3D 카메라를 탑재한 것이 특징이다.

물건을 적재하는 트레이는 서빙하는 물건과 매장 환경에 맞게 높이와 개수를 조정할 수 있어 편의성이 향상됐다. 신형 클로이 서브봇은 최대 11시간 연속 주행할 수 있고 로봇간 다이렉트 통신 기능으로 10대 이상의 로봇이 같은 공간에서 활동할 수 있다.

또 10인치 디스플레이가 적용돼 매장 방문 고객에게 각종 홍보 영상과 메뉴 안내를 제공할 수 있으며 빈 자리로 직접 고객을 안내할 수 있다.

한편 LG유플러스는 U+서빙로봇 모바일 애플레이션(앱)도 선보일 예정이다. 기존 서빙로봇 서비스에서는 로봇의 배터리 잔량과 활동량 등 기초적인 정보만 확인할 수 있었던 반면 U+서빙로봇 앱을 이용하면 특정 테이블과 퇴식장소·대기장소·충전장소 등 필요한 곳에 원격으로 로봇을 보낼 수 있다.

모바일 앱을 통해 여러 서빙로봇 중 가장 일을 많이 한 로봇을 구분해 충전과 휴식을 시키며 장비 운영 효율성을 높일 수 있다는 게 LG유플러스 측 설명이다.

전승훈 LG유플러스 스마트인프라사업담당 상무는 "U+서빙로봇 신규모델 출시와 함께  LG유플러스만의 차별화된 모바일 앱 서비스를 도입해 서빙로봇 고객들에게 새로운 경험을 제공하겠다"고 말했다.