[사진=신세계푸드]
신세계푸드는 자체 개발한 노브랜드 버거 전용 앱을 론칭했다고 14일 밝혔다.
'WHY WASTE TIME?'(왜 시간을 낭비해?)라는 콘셉트로 선보인 노브랜드 버거 전용 앱은 사전 주문과 배달 서비스를 모두 이용할 수 있도록 만들었다. 고객이 위치한 곳에서 반경 1.5㎞ 내 매장에 미리 주문할 수 있고 매장에서도 자리에 앉아서 편하게 메뉴를 주문할 수 있다.
신세계푸드는 노브랜드 버거 앱 론칭을 기념해 신규 가입 고객 선착순 3만명에게 트리플 맥앤치즈 세트를 주문하면 NBB 시그니처 버거를 무료로 증정하는 이벤트를 진행한다.
신세계푸드는 노브랜드 버거 전용 앱을 통해 다양한 이벤트와 프로모션을 펼쳐 고객 혜택과 서비스를 강화하고 향후 소비자 이용패턴 등의 데이터 분석을 통해 고객 선호도를 반영한 메뉴개발과 맞춤형 마케팅 등의 다양한 브랜드 전략을 펼쳐갈 수 있을 것이라고 설명했다.
신세계푸드 관계자는 "고객 서비스 향상과 가맹점주의 부담을 최소화하기 위해 자체 앱을 선보인다"며 "주 이용고객인 MZ세대 소비자들과 더욱 가깝게 소통하고 소비자 편의를 강화하기 위해 앞으로도 다양한 디지털 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.
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