19일 국민카드는 2020년 10월 오픈한 자사 플랫폼 KB Pay의 고객이 지난 18일 1400만명을 넘어섰다고 밝혔다. 원 플랫폼(One Platform) 구축, 끊임없는 콘텐츠 강화와 서비스 개선을 통해 KB Pay 가입 고객은 2023년 말 1124만명, 지난해 말 1371만명에서 올해 2월에 1400만명을 돌파했다.
이와 더불어 KB Pay 월간 활성 이용자 수(MAU)도 2023년 1월 616만명, 지난해 1월 753만명, 올해 1월 826만명으로 늘었다. 이는 2023년 1월 대비 34.1%(210만명) 증가한 수치다.
또 KB Pay에 방문한 고객의 서비스 사용시간도 함께 증가해 2023년 1월 기준 월 평균 인당 12분 1초에서 올해 1월 기준 14분 7초로 2023년 대비 21.5% 증가한 약 2분 6초가 늘어났다.
주요 비금융 서비스인 KB Pay 쇼핑여행 서비스 가입 고객도 좋은 상품과 가격, 다양한 콘텐츠 제공에 힘입어 정식 오픈 1년 3개월 만에 578만명을 넘어섰다.
KB국민카드 관계자는 "금융 및 비금융 콘텐츠 확대 노력과 고객들의 변함없는 성원에 힘입어 KB Pay 회원 1400만 돌파를 달성했다"며 "향후에도 다양한 콘텐츠와 플랫폼 데이터를 활용한 개인화 서비스 확대를 통해 더 혁신적인 고객 경험을 제공해 나갈 것"이라고 말했다.
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