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LG유플러스, 1068만명에 '유심 교체' 문자 발송 [경제일보] LG유플러스가 오는 13일부터 시작되는 전 고객 대상 유심(USIM) 업데이트 및 무상 교체 작업을 앞두고 대규모 사전 안내에 돌입했다. 5일 LG유플러스는 전체 발송 대상 고객의 64.1%에 해당하는 약 1068만명에게 관련 안내 문자 발송을 완료했다고 밝혔다. 이번 조치는 가입자식별번호(IMSI) 체계의 보안을 강화하기 위한 것으로 통신망의 기초 보안 아키텍처를 근본적으로 개선하려는 국내 최초의 시도다. 이번 유심 업데이트의 핵심은 ‘IMSI 난수(Random Number)화’다. IMSI는 통신사가 가입자를 식별하는 고유 번호로, 기존 구조는 해커의 역추적에 취약하다는 지적을 받아왔다. LG유플러스는 이 번호에 난수를 적용해 외부에서 가입자 정보를 식별하거나 위치를 추적할 수 없도록 방어벽을 한 단계 높이겠다는 계획이다. 이는 최근 ‘IMSI 캐처(Catcher)’와 같은 불법 중계기를 이용한 스미싱, 보이스피싱, 사생활 추적 등 신종 사이버 범죄가 급증하는 것에 대한 선제적인 대응이다. 단순한 소프트웨어 패치로는 해결할 수 없는 통신망의 구조적 취약점을 물리적인 유심 교체와 업데이트를 통해 해결하겠다는 의지다. 사전 안내 문자가 발송되자 고객센터에는 문의가 쇄도하고 있다. 특히 유심을 교체하기 위해 매장을 직접 방문해야 하는 번거로움에 대한 우려가 컸다. 이에 대해 LG유플러스는 대부분의 이용자는 13일부터 ‘U+one’ 통합 앱이나 홈페이지를 통해 소프트웨어 업데이트만으로 조치가 완료된다고 밝혔다. 고객들의 관심 역시 매장 방문이 필요 없는 ‘유심 업데이트’ 방식에 집중되고 있다. 노후화된 유심이나 자급제폰, eSIM 사용자 등 일부 교체가 필요한 경우에도 8일부터 ‘매장 방문 예약’ 서비스를 통해 대기 시간을 최소화할 수 있도록 지원한다. LG유플러스는 고객의 불편을 최소화하기 위해 충분한 유심 물량을 확보하고 안정적인 배송 체계를 구축하는 데 총력을 기울이고 있다. LG유플러스의 이번 행보는 통신사의 사회적 책임을 다하는 모범 사례로 평가받는다. 현재까지 별도의 보안 사고가 발생하지 않았음에도 불구하고 미래의 잠재적 위협에 대비하기 위해 막대한 비용과 행정력을 투입하기로 결정했기 때문이다. 이는 통신 서비스의 품질 기준이 ‘속도’와 ‘연결성’을 넘어 ‘안전’과 ‘신뢰’로 이동하고 있음을 상징한다. 업계 전문가들은 이번 조치가 국내 통신 보안의 패러다임을 한 단계 끌어올릴 것으로 전망한다. 5G를 넘어 6G 시대로 진입하며 통신망이 자율주행, 원격의료 등 국가 핵심 인프라와 연결될수록 보안의 중요성은 더욱 커질 수밖에 없다. LG유플러스의 ‘IMSI 난수화’는 향후 경쟁사들도 뒤따를 수밖에 없는 새로운 보안 표준이 될 가능성이 높다. 이번 유심 교체 프로젝트는 LG유플러스에게 단순한 보안 강화를 넘어 고객과의 신뢰를 재구축하는 중요한 기회다. 과거의 통신사들이 요금 인하와 단말기 보조금 경쟁에 매몰되었다면 이제는 고객의 데이터를 얼마나 안전하게 보호하고 프라이버시를 존중하느냐가 기업의 지속가능성을 결정하는 핵심 척도가 되었다. 물론 1000만명이 넘는 고객을 대상으로 하는 대규모 작업인 만큼 초기 혼란과 불편은 불가피할 것이다. LG유플러스가 얼마나 투명하고 상세하게 정보를 제공하고 현장에서 발생하는 다양한 변수에 기민하게 대응하느냐가 이번 프로젝트의 성패를 가를 것이다. LG유플러스 관계자는 “고객 보호 조치를 차질 없이 이어가겠다”고 밝혔다. ‘귀찮음’을 ‘안전’으로 바꾸는 이 과감한 선택이, 훗날 통신업계 보안의 새로운 표준으로 평가받고 고객의 굳건한 신뢰를 얻는 밑거름이 될 수 있을지 주목된다.2026-04-05 15:57:29
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KT엠모바일, 키즈 요금제 4종 가격 인하… "월 5000원대 이용 가능" [이코노믹데일리] 국내 알뜰폰 1위 사업자 KT엠모바일(대표 구강본)이 새 학기 개학 시즌을 맞아 키즈 요금제 가격을 전격 인하하고 가족 단위 고객 혜택을 강화한다. 고물가 시대 가계 통신비 부담을 줄이려는 알뜰족을 겨냥한 행보다. KT엠모바일은 4일 보도자료를 통해 이달부터 주력 키즈 요금제 4종(키즈 안심 2GB+, 4GB+, 8GB+, 10GB+)의 월 이용료를 각각 1000원씩 인하한다고 밝혔다. 이번 가격 조정으로 해당 요금제는 최저 월 5900원부터 최대 1만1900원에 이용할 수 있게 됐다. 이는 경쟁사 대비 가격 경쟁력을 한층 높인 것으로, 신학기를 앞두고 자녀의 첫 휴대전화 개통이나 요금제 변경을 고려하는 학부모들의 진입 장벽을 낮추기 위한 전략으로 풀이된다. 가족 결합 혜택도 대폭 늘렸다. KT엠모바일은 2월 한 달간 키즈 및 시니어 요금제에 가입하는 가족 단위 고객을 대상으로 '우리 가족 통신비, 엠모바일에서 한번에' 이벤트를 진행한다. 조건 충족 시 최대 25만원 상당의 혜택을 제공하며 상세 내용은 공식 다이렉트몰에서 확인할 수 있다. 변석주 KT엠모바일 사업혁신실장은 "자녀와 부모님 등 가족 구성원의 통신비를 통합 관리해 월 고정 지출을 줄이려는 고객에게 실질적인 도움을 주기 위해 혜택을 강화했다"며 "앞으로도 가계 통신비 절감에 기여할 수 있는 상품과 서비스를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다. 한편 KT엠모바일의 키즈(만 4~12세) 및 시니어(만 65세 이상) 요금제는 셀프 개통의 편의성과 저렴한 요금 대비 넉넉한 데이터 제공량으로 이용자들 사이에서 긍정적인 반응을 얻고 있다.2026-02-04 09:49:09
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5분 만에 매진… 없어서 못 파는 350만 원짜리 삼성 '트라이폴드' [이코노믹데일리] 삼성전자가 세계 최초로 선보인 두 번 접는 스마트폰 ‘갤럭시 Z 트라이폴드’가 출시 첫날부터 매진 사례를 기록하며 품귀 현상을 빚고 있다. 350만 원이 넘는 초고가임에도 새로운 폼팩터(기기 형태)에 대한 시장의 기대감이 폭발적인 수요로 이어졌다는 평가다. 13일 정보통신(IT) 업계에 따르면 삼성전자는 지난 12일 삼성닷컴과 삼성 강남 등 전국 20개 매장에서 갤럭시 Z 트라이폴드 판매를 시작했다. 온라인 물량은 판매 개시 5분 만에 전량 소진됐으며 오프라인 매장 역시 개점과 동시에 준비된 재고가 모두 팔려나가는 ‘완판’ 기록을 세웠다. 특히 삼성 강남과 홍대 등 주요 매장 앞에는 개점 전부터 신제품을 먼저 구매하려는 소비자들이 긴 대기 줄을 형성하는 진풍경이 연출됐다. 현장에서는 두 번 접히는 혁신적인 디자인과 태블릿에 버금가는 대화면 경험에 대한 호평이 이어졌다. 갤럭시 Z 트라이폴드는 화면을 안으로 두 번 접는 ‘인폴딩’ 방식을 적용한 제품이다. 완전히 펼치면 10인치(253㎜) 크기의 대화면 태블릿으로 변신하고 접으면 일반 바(Bar) 형태 스마트폰과 동일한 6.5인치(164.8㎜) 화면을 사용할 수 있다. 두께 혁신도 돋보인다. 접었을 때 두께는 12.9㎜에 불과하며 펼쳤을 때 가장 얇은 부분은 3.9㎜로 역대 갤럭시 폴더블 시리즈 중 가장 얇다. 출고가는 359만 400원으로 책정됐으며 이동통신사를 거치지 않는 자급제 단말기로만 판매된다. 소프트웨어 역시 대화면에 최적화됐다. 최대 3개의 애플리케이션을 동시에 실행하는 멀티 윈도 기능을 강화해 멀티태스킹 효율을 높였다. 또한 갤럭시 스마트폰 최초로 태블릿 버전의 ‘삼성 덱스(DeX)’를 지원해 키보드나 마우스와 연결하면 노트북처럼 활용하는 것도 가능하다. 삼성전자는 파손에 대한 소비자 부담을 덜기 위해 디스플레이 파손 시 수리비 50% 할인 혜택을 제공한다. 다만 기존 스마트폰 보증 서비스인 ‘삼성케어플러스’ 가입 대상에서는 제외됐다. 삼성전자는 내주 중 추가 물량을 입고할 예정이나 현재의 뜨거운 반응을 고려할 때 당분간 재고 부족 현상이 지속될 것으로 내다봤다. 이번 국내 출시를 시작으로 중국과 미국 등 글로벌 시장에도 순차적으로 제품을 선보일 계획이다.2025-12-13 11:28:14
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