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LG전자, '라이프스굿' 조직문화로 키운다…류CEO "현재·미래 고객 삶 더 좋게" [경제일보] LG전자가 브랜드 슬로건 '라이프스굿(Life's Good)'의 내재화를 위한 사내 캠페인을 확대하며 조직문화 혁신에 속도를 낸다. 고객 경험 중심의 기업 문화를 강화하고 브랜드 가치를 임직원들의 일상과 업무 속 실천으로 연결해 미래 성장 경쟁력을 높이겠다는 전략이다. LG전자는 이달 7일부터 24일까지 서울 여의도 LG트윈타워를 비롯해 마곡 사이언스파크, 창원 스마트파크, 평택 디지털파크 등 전국 10개 사업장에서 브랜드 이벤트 '라이프스굿 데이(Life's Good Day)'를 진행한다고 15일 밝혔다. 행사는 임직원들이 브랜드 핵심 가치를 직접 체험하고 실천하는 조직문화를 확산하기 위해 마련됐다. 류재철 최고경영자(CEO)를 비롯한 주요 경영진도 사업장을 순회하며 행사에 참여해 브랜드 가치 실천을 독려한다. 이번 행사의 핵심 프로그램은 '라이프스굿 선당포'다. 전당포에서 물건을 맡기듯 임직원들이 업무와 일상에서 실천할 선행(先行)과 선행(善行)을 약속하면 다양한 브랜드 체험 프로그램을 제공하는 방식으로 운영된다. LG전자는 '먼저 실천하는 선행(先行)'과 '더 나은 세상을 만드는 선행(善行)'이라는 두 가지 의미를 담아 작은 실천이 모여 고객 경험과 브랜드 경쟁력을 높인다는 메시지를 전달할 계획이다. 행사장에는 임직원들의 실천 다짐을 공유하는 '선행 디스플레이 월'을 비롯해 브랜드 핵심 가치 체험 공간과 포토부스, 컬링 게임, 친환경 리유저블 컵을 활용한 아이스크림 부스 등 다양한 참여형 프로그램이 마련됐다. 참가자들은 미션을 수행한 뒤 기념품도 받을 수 있다. 이번 캠페인은 LG전자가 추진 중인 조직문화 혁신 프로그램 '리인벤트(Reinvent) 2.0'과도 맞닿아 있다. 회사는 문제를 먼저 발견하고 해결하는 실행 중심 문화를 브랜드 가치 실천과 연계해 조직 전반으로 확산시킨다는 방침이다. LG전자는 지난 2023년부터 매년 브랜드 내재화 프로그램을 운영해 왔다. 올해는 브랜드에 대한 이해를 넘어 실제 업무와 일상 속에서 브랜드 핵심 가치를 체험하고 실천하는 데 초점을 맞췄다. 업계에서는 제품 경쟁력을 넘어 브랜드 경험과 조직문화가 기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 부상하고 있다고 보고 있다. 특히 글로벌 기업들은 임직원들의 브랜드 공감대를 높여 고객 경험 혁신으로 연결하는 내부 브랜딩 활동을 강화하는 추세다. LG전자는 앞으로도 브랜드 핵심 가치와 조직문화를 연계한 프로그램을 지속 확대해 고객 중심의 브랜드 경쟁력을 강화한다는 계획이다. 류재철 LG전자 CEO는 "현재의 고객뿐 아니라 미래 고객에게도 더 나은 삶을 제공하기 위해 끊임없이 고민하며 라이프스굿을 실천하겠다"며 "각자의 자리에서 실천하는 작은 행동이 모여 고객에게 더 나은 경험을 제공하고 LG전자 브랜드 경쟁력을 만드는 원동력이 될 것"이라고 말했다. 김효은 LG전자 브랜드매니지먼트담당은 "고객에게 사랑받는 브랜드는 구성원들의 공감과 실천에서 시작된다"며 "브랜드 핵심 가치가 업무와 일상 속에서 자연스럽게 실천될 수 있도록 다양한 프로그램을 지속 확대해 나갈 것"이라고 말했다.2026-07-15 11:14:25
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