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SKT, 성수동 'T팩토리' 재단장…휴식과 체험 결합한 고객 거점 공간으로 변신 [경제일보] SK텔레콤(대표이사 CEO 정재헌)이 서울 성수동의 브랜드 체험 공간 ‘T팩토리(T Factory) 성수’를 단순 전시 시설을 넘어 고객 휴식과 브랜드 경험을 결합한 거점 공간으로 전면 재단장했다고 1일 밝혔다. 성수동을 찾는 SKT 고객들이 쇼핑과 나들이 중 언제든 들러 쉴 수 있는 ‘쉼터’이자 ‘체험형 허브’로 재구성한 것이다. 이번 개편의 핵심인 ‘T팩토리 라운지’는 성수동 방문객들의 고질적인 불편인 휴식 공간 부족 문제를 해결하고자 마련됐다. SKT 고객과 동반 1인은 카페 형태의 라운지에서 무료 음료를 즐길 수 있으며 무료 짐 보관 서비스까지 제공해 고객의 성수동 나들이 편의성을 대폭 높였다. 또한 내부에는 네컷사진 촬영, 폰 스트랩 만들기 등 체험형 콘텐츠와 모바일 충전 서비스 등을 배치해 브랜드 접점을 강화했다. 오는 5월 25일에는 라운지 오픈을 기념해 넷플릭스 ‘흑백요리사 시즌2’ 출연 셰프인 윤주모와 함께하는 오프닝 이벤트도 진행될 예정이다. SKT 고객이면 누구나 선착순으로 참여할 수 있다. 공간 재단장과 함께 SKT는 핵심 사업인 데이터센터를 테마로 한 ‘데이터센터 시리즈’ 전시를 새롭게 시작했다. 첫 번째 전시인 ‘Back to the ___’는 데이터센터의 본질인 ‘저장과 연결’을 ‘사진’이라는 주제로 재해석했다. 1986년부터 2016년까지 각 시대를 상징하는 포토 스튜디오를 설치해 방문객들이 80년대 비디오 가게, 2000년대 디지털 카메라 감성 등을 직접 체험할 수 있도록 구성했다. 전시 관람객은 현장에서 자신만의 사진 앨범을 제작하거나 필름 카메라·폴라로이드 등 빈티지 카메라를 대여해 성수동 인근에서 촬영을 즐길 수도 있다. 이번 전시는 공간 구조를 재활용하는 ‘시리즈형’으로 운영되어 향후 지속적으로 콘텐츠를 확장할 예정이다. SKT는 이번 리뉴얼을 통해 고객이 일상 속에서 자연스럽게 SK텔레콤의 기술적 가치를 경험하고 브랜드에 대한 친밀도를 높이는 전략을 펼치고 있다. 윤재웅 SKT Product & Brand 본부장은 “성수동을 찾는 고객들이 언제나 편하게 들러 머물 수 있는 공간을 지향했다”며 “고객이 일상 속에서 자연스럽게 SK텔레콤의 가치를 경험할 수 있는 혁신적인 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것”이라고 밝혔다.2026-05-01 10:24:10
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한계를 깬 한글과컴퓨터 글로벌 브랜드 헌터와 단독 기획 백팩 한정 출시 [경제일보] 한글과컴퓨터(대표 김연수·변성준)가 글로벌 프리미엄 패션 브랜드 헌터와 손잡고 단독 기획 한정판 백팩인 "한컴-헌터 플랩 투 포켓 팩"을 전격 출시한다고 13일 밝혔다. 이번 신제품 출시는 한글과컴퓨터가 전통적인 문서 작성 소프트웨어 기업이라는 기존의 고정된 이미지를 탈피하기 위한 전략적 행보다. 대중의 일상적인 라이프스타일 영역으로 브랜드 접점을 과감하게 확장하며 새로운 차원의 고객 경험을 제공하겠다는 의지가 담겨 있다. 새롭게 선보이는 백팩은 사무실 업무와 야외 여가 활동을 바쁘게 오가는 현대인의 역동적인 생활 양식을 철저히 분석해 실용성을 극대화했다. 넉넉한 내부 수납공간을 기본으로 갖추고 플랩 형태의 상단 덮개와 전면부 투 포켓 구조를 적용해 다양한 일상 용품을 효율적으로 보관할 수 있도록 설계했다. 가장 눈에 띄는 디자인 요소는 가방 뒷면에 부착된 캐리어 고정용 트롤리 슬리브다. 이 부분에는 한글과컴퓨터의 핵심 인공지능 서비스인 한컴어시스턴트를 상징하는 보라색을 선명하게 입혀 두 기업의 협업 정체성을 시각적으로 강조했다. 헌터 특유의 세련된 감각에 한글과컴퓨터의 혁신적인 색채가 자연스럽게 스며들었다는 평가를 받는다. 단독 기획 스페셜 에디션으로 제작된 이번 프리미엄 백팩의 정상 소비자 가격은 14만 9000원으로 책정됐다. 한글과컴퓨터는 신제품 출시를 기념해 자사의 주력 오피스 소프트웨어를 구매하는 고객을 대상으로 특별한 결합 판매 프로모션을 대대적으로 전개한다. 한컴오피스 2024 가정 및 학생용 버전을 비롯해 한글 포 맥 가정 및 학생용 등 주요 인기 제품을 결제하는 고객은 이번 한정판 백팩을 파격적인 할인가에 함께 구매할 수 있다. 오피스 소프트웨어와 실물 패션 아이템을 묶어서 판매하는 이례적인 마케팅으로 업계의 이목을 끌고 있다. 제품의 정식 출시일은 오는 20일로 확정됐다. 한글과컴퓨터는 정식 출시에 앞서 고객들의 높은 기대감을 반영해 전용 사전 구매 이벤트를 활발히 진행하고 있다. 백팩 구매를 원하거나 프로모션에 참여하고자 하는 고객은 한글과컴퓨터 공식 홈페이지에 접속해 구체적인 할인 혜택과 참여 방법을 즉시 확인할 수 있다. 한글과컴퓨터 관계자는 "이번 백팩 출시는 단순한 사은품이나 구매 혜택을 제공하는 수준에서 더 나아가 고객의 일상 속에서 한글과컴퓨터를 자연스럽게 경험할 수 있는 새로운 기회를 만들고자 기획했다"고 설명했다. 이어 "무형의 소프트웨어 브랜드가 고객의 물리적인 라이프스타일과 만나는 지점을 넓혀가는 의미 있는 시도라며 앞으로도 다양한 프리미엄 브랜드와 긴밀하게 협력해 고객 경험을 지속해서 확장해 나갈 것"이라고 강조했다. 업계 전문가들은 한글과컴퓨터의 이번 이색 콜라보레이션을 기업 체질 개선 작업의 일환으로 심도 있게 분석하고 있다. 김연수 대표이사 체제 출범 이후 한글과컴퓨터는 클라우드 기반 구독형 서비스와 인공지능 기술 전문 기업으로 대대적인 혁신을 속도감 있게 추진하고 있다. 소프트웨어는 본질적으로 눈에 보이지 않는 무형의 서비스라는 한계를 지닌다. 한글과컴퓨터는 이 같은 제약을 극복하기 위해 실체가 있는 프리미엄 패션 아이템을 매개체로 대중에게 더욱 친근하게 다가가려는 고도의 브랜드 경험 마케팅 전략을 실행에 옮긴 것이다. 백팩 디자인의 상징색으로 활용된 한컴어시스턴트는 한글과컴퓨터가 막대한 연구개발 역량을 집중하고 있는 차세대 인공지능 솔루션이다. 사용자가 일상적인 자연어로 명령을 내리면 인공지능이 업무 맥락을 정확히 이해하고 목적에 부합하는 전문적인 문서를 자동으로 생성해 주는 혁신적인 기능을 제공한다. 최첨단 인공지능 기술의 상징을 일상적인 백팩 디자인의 핵심 요소로 녹여낸 것은 매우 상징적이다. 이는 한글과컴퓨터가 추구하는 첨단 기술과 일상생활의 완벽한 조화를 명확히 보여주는 대목이다. 딱딱한 기업간거래 시장을 벗어나 일반 소비자와의 감성적인 유대감을 형성하려는 노력의 일환이다. 소프트웨어 구독 경제 생태계에서는 개별 소비자의 브랜드 호감도와 일상적인 긍정적 경험이 곧 장기적인 서비스 충성도로 직결된다. 한글과컴퓨터가 30년 이상 쌓아온 압도적인 문서 기술력에 글로벌 프리미엄 브랜드의 세련된 이미지를 결합함으로써 엠제트 세대를 포함한 젊은 소비층의 시선을 효과적으로 사로잡을 것으로 기대된다. 한편 한글과컴퓨터는 정보기술 산업의 경계를 허무는 다채로운 이종 산업 간 협업 프로젝트를 연이어 발굴할 전망이다. 인공지능 풀스택 기업으로 도약하기 위한 대규모 투자를 단행하는 동시에 고객이 생활 속에서 브랜드를 직접 체감할 수 있는 오프라인 채널을 지속해서 확대할 계획이다. 디지털 문서 시장의 절대 강자인 한글과컴퓨터가 일상생활이라는 새로운 무대에서 어떠한 성과를 거둘지 시장의 관심이 집중되고 있다.2026-04-13 14:16:44
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