2026.05.28 목요일
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SKT 가정의 달 세대별 맞춤 혜택 공개... 자녀 케어부터 부모님 AI 보안까지 [경제일보] 통신사가 제공하는 혜택의 결이 바뀌고 있다. 단순한 요금 할인을 앞세우던 과거에서 벗어나 인공지능(AI) 기술을 활용한 안전망 구축과 가족 구성원 간의 자원 공유를 핵심으로 내세우기 시작했다. SK텔레콤(대표 정재헌)이 5월 가정의 달을 맞아 선보인 맞춤형 서비스들은 기술이 어떻게 가족이라는 공동체의 유대감을 강화하고 일상의 불안을 해소할 수 있는지 보여주는 가늠자가 될 전망이다. 이번 혜택의 중심에는 세대별 맞춤형 케어가 자리한다. 자녀 세대를 겨냥한 가족폰 나눠쓰기는 부모가 쓰던 단말기를 만13세이하 자녀에게 물려줄 때 1년간 매월 2GB데이터 쿠폰과 구독 서비스 할인 등을 제공한다. 알뜰폰(MVNO) 시장으로의 이탈을 방어하고 가족 단위 결합력을 높이려는 전략의 일환으로 풀이된다. 최근 스마트폰 교체 주기가 길어지고 고사양 단말기의 중고 거래가 활발해지는 시장 흐름을 정확히 짚어냈다는 평가다. 부모 세대를 위한 보안 서비스는 더욱 정교해졌다. 에이닷(A.) 전화의 가족 케어 기능은 통화 중 AI가 보이스피싱 의심 정황을 탐지하면 즉시 보호자에게 알림을 보낸다. 기술이 사회적 약자를 보호하는 디지털 안전망 역할을 수행하는 셈이다. 특히 안드로이드 사용자의 경우 112나 119 등 긴급번호 발신 시에도 보호자에게 상황을 공유해 응급 대처 능력을 높였다. 이는 SK텔레콤 정재헌 대표가 강조해온 인공지능 전환(AX) 성과가 실생활의 안전과 어떻게 연결되는지 보여주는 대목이다. 가족 여행 수요를 겨냥한 로밍 혜택도 눈에 띈다. 한 명만 가입해도 최대 5명이 데이터를 공유하는 가족로밍은 해외여행 시 각자 로밍 요금제를 가입해야 했던 경제적 부담을 대폭 낮췄다. 팬데믹 이전 수준을 회복한 해외 여행 시장에서 단순한 데이터 용량 싸움이 아닌 가족 단위의 편의성에 집중한 점이 돋보인다. 8월21일까지 진행되는 프로모션을 통해 최대 16GB데이터를 추가로 제공하는 등 실질적인 비용 절감 효과를 노렸다. 장기 고객에 대한 예우 역시 강화했다. 10년이상 이용한 고객을 대상으로 평소 비공개 구역인 에버랜드 포레스트 캠프에 초청하는 숲캉스 데이를 기획했다. 이는 통신 시장이 포화 상태에 이른 상황에서 기존 고객의 충성도를 제고하는 것이 신규 가입자 유치만큼 중요하다는 판단에 따른 것이다. 5월3일부터 18일까지 총 6회에 걸쳐 진행되는 이번 행사는 전문 가이드와 함께하는 프로그램으로 구성되어 가족 간의 휴식을 돕는다. 한편 통신사의 서비스는 이제 망 제공이라는 본연의 역할을 넘어 라이프스타일 전반을 관리하는 플랫폼으로 진화하고 있다. 기술이 차갑고 복잡한 수식이 아닌 가족을 지키고 즐거움을 나누는 도구가 될 수 있음을 이번 SK텔레콤의 행보는 보여준다. 세대 간의 격차를 기술로 메우고 안전을 담보하는 이러한 시도가 향후 통신업계의 새로운 표준으로 자리 잡을 수 있을지 지켜볼 대목이다.2026-04-30 09:19:17
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해외 여행 3000만 시대…SKT, 로밍 혜택 강화로 이용자 잡는다 [경제일보] SK텔레콤이 황금연휴와 여름 휴가철을 앞두고 로밍 혜택을 강화하며 해외 여행 수요 공략에 나섰다. 여행 수요가 지속적으로 증가하는 가운데 데이터 제공량 확대와 할인 프로모션을 통해 이용자 확보에 나서는 전략으로 풀이된다. 23일 SK텔레콤은 자사의 로밍 요금제 '바로' 시리즈를 대상으로 데이터 제공량 확대와 2030 고객 대상 할인 프로모션을 오는 8월 21일까지 진행한다고 밝혔다. 이번 프로모션은 동일 요금으로 데이터 제공량을 늘리고 일부 고객층에 대해 요금을 대폭 낮추는 방식으로 구성됐다. 올해 해외 여행객은 수요 급감했던 코로나 시기 회복을 넘어서 3000만명을 돌파할 것으로 예상되고 있다. 여행·관광 분야 연구소인 야놀자리서치의 '2026년 대한민국 인·아웃바운드 관광 수요 예측'에 따르면 올해 내국인 해외 여행객 수는 약 3023만명으로 전망된다. 이는 지난해 내국인 해외 여행객 2947만명 대비 약 2.6% 증가한 수치다. 이에 SK텔레콤은 로밍 서비스 확대와 프로모션을 통해 이용자 확보에 나선다. 바로 요금제 가입 고객은 기존 요금은 유지되면서 최대 16GB의 데이터를 추가 제공받을 수 있다. 데이터 소진 이후에도 최대 1Mbps 속도로 이용이 가능하도록 구성됐다. 또한 '바로 6GB' 등 기존 요금제 4종과 만 34세 이하 고객이 가입 가능한 '바로 YT' 요금제 4종을 대상으로 프로모션을 진행한다. 특히 데이터 사용량이 많은 이용자를 겨냥해 SK텔레콤이 새롭게 선보인 '바로 48GB'와 '바로 YT 49GB' 요금제는 프로모션 기간 동안 각각 64GB, 65GB 수준으로 확대 제공된다. 젊은 고객층을 겨냥한 할인 정책도 함께 진행된다. 최근 36개월 내 로밍 이용 이력이 없는 1986년부터 2006년 출생 고객을 대상으로 '첫 로밍 70% 할인' 프로모션이 적용된다. 기존 자사의 로밍 서비스 대비 낮은 가격으로 해외 데이터를 이용할 수 있도록 구성해 2030세대 중심의 신규 이용자 유입 확대를 노린 전략으로 풀이된다. 가족 단위 이용자를 위한 혜택도 강화됐다. 최대 5명까지 데이터를 공유할 수 있는 '가족로밍' 서비스를 제공해 이용자 간 비용을 분산할 수 있도록 돕는다. SK텔레콤은 해당 서비스를 통해 이용자들이 가격 부담을 줄이면서 데이터 이용 효율을 높일 수 있을 것으로 전망하고 있다. 최근 해외 여행 수요가 빠르게 증가하면서 통신사 간 로밍 서비스 경쟁도 한층 치열해지고 있다. 데이터 제공량 확대와 가격 할인, 부가 혜택 강화 등을 중심으로 이용자 확보 경쟁이 이어지는 가운데 SK텔레콤은 이번 데이터 제공량 확대와 프로모션을 통해 로밍 서비스 경쟁력 강화에 속도를 낸다는 계획이다. 윤재웅 SK텔레콤 프로덕트&브랜드본부장은 "해외 여행 수요가 느는 시기에 맞춰 고객들이 로밍 서비스를 보다 합리적으로 이용할 수 있도록 프로모션을 준비했다"며 "앞으로도 차별화된 서비스와 혜택을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.2026-04-23 11:22:09
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SKT, 하나카드와 협업 진행…T로밍 고객 대상 해외 결제 혜택 제공 [이코노믹데일리] SK텔레콤(대표 정재헌)은 하나카드와 제휴해 T로밍과 '트래블GO 체크카드' 이용 고객을 위한 특별 프로모션을 진행한다고 3일 밝혔다. 오는 3월 31일까지 진행되는 이번 프로모션은 SK텔레콤의 '바로 요금제'에 가입하고 해외에서 하나카드 '트래블GO 체크카드'로 10만원 이상 결제한 고객에게 현금처럼 사용할 수 있는 2만 하나머니를 익월 말 지급하는 내용이다. 혜택은 1인 1회에 한해 제공된다. '트래블GO 체크카드'는 하나금융그룹이 '비자'와 제휴해 출시한 여행 특화 체크카드로 모바일 앱을 통해 전 세계 어디서나 24시간 실시간 환전과 해외 결제가 가능한 것이 특징이다. 프로모션 참여를 원하는 고객은 T월드 또는 하나페이 앱 내 이벤트 배너를 통해 응모 페이지에 접속한 뒤 '이벤트 참여하기'를 선택하면 참가 가능하다. 이후 해외에서 바로 요금제를 이용하는 중 이벤트 페이지 내 'T로밍 미션' 버튼을 누른 시점부터 이용 실적이 산정되며 '트래블GO 체크카드'로 10만원 이상 결제 시 혜택을 받을 수 있다. 특히 가족 여행객의 경우 바로 요금제에 3000원을 추가하면 최대 5명까지 데이터를 공유할 수 있는 '가족로밍'을 이용할 수 있어 비용 부담을 줄일 수 있을 전망이다. 4인 가족이 '바로 6GB(3만9000원)' 요금제와 가족로밍을 함께 이용하고 2만 하나머니 혜택까지 적용 시 체감 비용은 1인당 약 5500원 수준으로 낮아진다. SK텔레콤에 따르면 가족로밍은 지난해에만 150만명 이상이 이용했으며 누적 이용자 수는 360만명을 넘어선 것으로 집계됐다. SK텔레콤은 바로 요금제 이용 고객을 위한 부가 혜택도 강화하고 있다. 출국 직후 기내에서도 끊김 없는 통신 서비스를 이용할 수 있도록 가입 요금제에 따라 최대 2회까지 제공해 온 T 기내 와이파이 서비스의 20% 할인 또는 무료 이용 혜택을 오는 3월 31일까지 연장한다. 해당 서비스는 현재 대한항공(KE), 루프트한자항공(LH), 에어캐나다(AC), 에티하드항공(EY) 등에서 이용할 수 있다. 또한 T멤버십 앱에서 이용 가능한 '클럽T로밍'을 통해 공항 버스·라운지, 현지 맛집 할인은 물론 귀국 후 국내에서 사용할 수 있는 당근머니 또는 다이소 할인권 등 총 5만원 상당의 혜택도 제공한다. 윤재웅 SKT 프로덕트&브랜드본부장은 "여행 성수기를 맞아 해외로 떠나는 고객들이 통신과 결제 모두에서 실질적 혜택을 누릴 수 있도록 하나카드와 함께 이번 프로모션을 준비했다"며 "앞으로도 고객들이 해외에서 부담 없이 고품질의 통신 서비스를 이용할 수 있도록 T로밍을 지속 고도화하겠다"고 말했다.2026-02-03 09:14:56
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